“離職后，公司還拖著我的工資。”前不久，蘇州工業(yè)園區(qū)唯亭街道古婁一村社區(qū)收到居民求助。了解情況后，社區(qū)立即聯(lián)系街道“澄南就事”調(diào)解工作室的調(diào)解員協(xié)同參與糾紛處置。最終，在調(diào)解員的推動下，勞資雙方矛盾化解。
“澄南就事”調(diào)解室是就業(yè)民生領(lǐng)域的專業(yè)調(diào)解載體，也是唯亭街道“巡回調(diào)解”工作的有力支撐。今年以來，唯亭街道在轄區(qū)內(nèi)大力推行“巡回調(diào)解”制度，整合轄區(qū)派出所、司法所、鑄盾志愿者等力量，聯(lián)動各社區(qū)，開展矛盾糾紛日常排查、集中排查、條塊結(jié)合排查等工作；并將優(yōu)質(zhì)的調(diào)解資源精準輸送到基層一線，為“平安唯亭”保駕護航。
根據(jù)街道司法所牽頭制定的“巡回調(diào)解”指導年度工作計劃，目前街道已組建起一支“巡回調(diào)解專家?guī)臁保瑢崿F(xiàn)“定期巡回指導常態(tài)化、難案下沉調(diào)解制度化”，為基層調(diào)解工作的可持續(xù)發(fā)展提供思路和方向。唯亭街道將繼續(xù)深化“巡回調(diào)解”機制，不斷拓展調(diào)解服務(wù)的廣度和深度，讓“巡回調(diào)解”成為連接政府與群眾、化解矛盾糾紛的橋梁紐帶。
記者 孟旭
《新華日報》2025年8月1日第16版
