持續(xù)建設(shè)市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境，發(fā)揮改革創(chuàng)新典型案例示范作用，近日，由江蘇省優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室梳理編制的《全省優(yōu)化營商環(huán)境改革創(chuàng)新典型案例匯編》正式發(fā)布。匯編共計收入典型案例35個，蘇州自貿(mào)片區(qū)在全省首創(chuàng)的“企業(yè)出海一件事”探索企業(yè)出海一站式服務(wù)新模式成功入選。

營商環(huán)境是滋養(yǎng)企業(yè)發(fā)展、激活市場活力的土壤。身處改革開放高地，區(qū)內(nèi)企業(yè)跨境雙向投資活躍。為助力企業(yè)出海無憂、行穩(wěn)致遠(yuǎn)，蘇州自貿(mào)片區(qū)在全省首創(chuàng)“企業(yè)出海一件事”服務(wù)模式，立足企業(yè)發(fā)展需求，依托數(shù)字化平臺賦能優(yōu)勢，把分散在各部門、各機構(gòu)的企業(yè)出海相關(guān)事項、流程、服務(wù)有機整合重塑，形成企業(yè)出海服務(wù)路線圖和多領(lǐng)域特色服務(wù)矩陣，構(gòu)建了出海前、中、后全鏈?zhǔn)椒?wù)和線上線下全方位服務(wù)。

流程更精簡

片區(qū)充分利用省發(fā)改委授權(quán)負(fù)責(zé)本區(qū)內(nèi)企業(yè)實施中方投資額3億美元以下境外投資項目備案管理、省商務(wù)廳授權(quán)可承辦區(qū)內(nèi)企業(yè)境外投資開辦企業(yè)備案業(yè)務(wù)的兩項省級授權(quán)，開展境外投資備案申報“線上統(tǒng)一入口，線下一窗受理”改革，設(shè)立全國首個境外投資備案“單一窗口”，實現(xiàn)從“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變，極大簡化了企業(yè)辦理手續(xù)，縮短了備案時間。

辦事更高效

聚焦區(qū)內(nèi)企業(yè)出海投資痛點，片區(qū)集聚全球渠道網(wǎng)絡(luò)資源，構(gòu)建“六個一”全流程服務(wù)體系。

其中，“一支隊伍”匯聚20余個政府部門、功能板塊和國資載體力量，通過協(xié)調(diào)聯(lián)動、清單化內(nèi)容，高效服務(wù)企業(yè)出海；依托園區(qū)“一網(wǎng)通辦”建設(shè)線上服務(wù)專區(qū)，覆蓋近100個服務(wù)事項，通過集成式、套餐式精準(zhǔn)服務(wù)讓出海“一鍵即達(dá)”；“一個矩陣”集聚律所、財稅、金融、咨詢等專業(yè)機構(gòu)力量，形成全鏈條、多領(lǐng)域的全生命周期服務(wù)體系；“一批站點”融通園區(qū)海外商務(wù)合作中心和服務(wù)站點，配備出海首席服務(wù)官，為企業(yè)高端人才引進(jìn)、企業(yè)注冊運營咨詢、共享辦公研發(fā)載體對接等提供咨詢輔導(dǎo)；“一系列賦能平臺”匯聚“金雞湖跨境談”“藍(lán)海沙盤”“揚帆添翼”等服務(wù)品牌，靶向解決企業(yè)實際需求；“一個場所”則以線下專區(qū)模式，實現(xiàn)業(yè)務(wù)審批、人才服務(wù)、供需對接等多元需求的“一站惠享”。

服務(wù)更精準(zhǔn)

秉持親商服務(wù)理念，片區(qū)緊跟國家、省、市政策和發(fā)展趨勢，深入研究企業(yè)需求，不斷整合政務(wù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、市場服務(wù)等，打造“金楫遠(yuǎn)航易企跨境”服務(wù)品牌，推動出海服務(wù)從“便利化”向“增值化”迭代，并持續(xù)延伸服務(wù)鏈條，形成線上線下聯(lián)動，出海前有規(guī)劃指引、出海過程有專業(yè)幫辦、出海后有貼身咨詢指導(dǎo)的全鏈?zhǔn)骄珳?zhǔn)服務(wù)體系，全面提升企業(yè)對園區(qū)營商環(huán)境的體驗感、滿意度和獲得感。

針對企業(yè)最關(guān)心的風(fēng)險安全問題，片區(qū)啟動“涉外法服伙伴行動”，集聚涉外法律服務(wù)資源，成立“蘇州自貿(mào)片區(qū)法律服務(wù)中心涉外法律服務(wù)站”和“長三角境外投資促進(jìn)中心涉外法律服務(wù)站”，為出海企業(yè)提供法律咨詢、司法保護(hù)、精準(zhǔn)定制、資訊交流、延伸關(guān)聯(lián)、協(xié)同鏈接等服務(wù)，做好境外投資風(fēng)險防范提示。片區(qū)26個相關(guān)部門還聯(lián)合發(fā)力，共同建立海外利益保護(hù)機制、海外風(fēng)險研判和協(xié)同處置機制，持續(xù)提升境外安全保障工作的質(zhì)量和效率。

自“企業(yè)出海一件事”模式落地以來，企業(yè)境外投資規(guī)模顯著增長，截至目前已為823家企業(yè)提供高效服務(wù)，涉及1322個項目、65個國家及地區(qū)，新增中方協(xié)議投資額累計達(dá)180.31億美元，有效幫助一批新質(zhì)生產(chǎn)力代表企業(yè)積極參與國際競爭，搶占海外市場；同時隨著境外投資的成功，還促進(jìn)了本地區(qū)資金、技術(shù)等生產(chǎn)要素的“引進(jìn)來”，走出了一條“走出去”和“引進(jìn)來”相互促進(jìn)的產(chǎn)業(yè)、技術(shù)升級之路。

編輯 顧雅芳

2025年6月25日