為深入學(xué)習(xí)貫徹中央城市工作會議精神,踐行人民城市理念,建設(shè)現(xiàn)代化人民城市,增進市民群眾對城市管理工作的了解,近日,一場主題為“綜執(zhí)先鋒崗與您零距離”的主題活動在城市管理服務(wù)站·園區(qū)金雞湖站成功舉辦。
本次活動在園區(qū)綜合行政執(zhí)法局黨委指導(dǎo)下,由園區(qū)綜合執(zhí)法支隊黨總支與金雞湖街道綜合執(zhí)法大隊黨支部聯(lián)合策劃組織,特別邀請了外賣騎手、環(huán)衛(wèi)工人等市民代表,與區(qū)街綜合執(zhí)法隊伍的黨員骨干一起,通過“聽、看、說、做”的多形式互動,實地了解城市管理執(zhí)法工作日常,共同探討如何讓城市更加整潔有序、宜居宜業(yè)。
座談交流:聽取意見凝聚共識
活動伊始,在城市管理服務(wù)站內(nèi),黨員骨干首先向市民代表們聲情并茂地介紹了近年來園區(qū)區(qū)街兩級綜合執(zhí)法隊伍在助力打造最優(yōu)營商環(huán)境、深度融入社區(qū)治理等方面的為民服務(wù)舉措,詳細(xì)圍繞園區(qū)綜合執(zhí)法隊伍體制改革、城市管理數(shù)字化網(wǎng)格建設(shè)方面的創(chuàng)新發(fā)展成就進行了闡述。雙方開展了坦誠務(wù)實的座談交流。市民代表們結(jié)合自身工作生活實際,就城市管理中遇到的如“停車便利性提升”“高峰時段管理效能”“市容環(huán)境細(xì)節(jié)優(yōu)化”等熱點問題,積極反映情況,提出了許多寶貴的意見和建議。黨員代表認(rèn)真傾聽、詳細(xì)記錄,并就部分問題進行了現(xiàn)場解答和政策說明,現(xiàn)場氣氛融洽。
聯(lián)合巡查:換位體驗加深理解
“實踐是最好的課堂”。座談交流后,黨員代表與市民代表共同走上蘇惠路,開展了一次真實的路面執(zhí)法巡查體驗。黨員代表結(jié)合點位實際,現(xiàn)場講解了日常執(zhí)法巡查的重點內(nèi)容、重要事項、管理標(biāo)準(zhǔn)與執(zhí)法流程。大家聚焦“非機動車規(guī)范停放”這一常見市容秩序問題進行了重點實踐。市民代表們轉(zhuǎn)換角色,在黨員骨干的指導(dǎo)下嘗試參與工作,學(xué)習(xí)如何禮貌勸導(dǎo)亂停車輛的車主,如何動手協(xié)助整理擺放無序的非機動車。
親身體驗城市管理的一線執(zhí)法工作后,市民代表們表示:“以前不太清楚具體管什么、怎么管,今天親身實踐后才體會到,保持街道整潔有序需要付出持續(xù)而細(xì)致的努力,管理工作的必要性和難度有了更切實的認(rèn)識。”這種“換位體驗”有效增進了市民群眾對綜合執(zhí)法工作的內(nèi)涵理解。
“城市是人民的城市,人民城市為人民”“城市不僅要有高度,更要有溫度”……每一個市民群眾的建議和參與都是提升管理服務(wù)質(zhì)量的寶貴財富。此次“零距離”體驗活動,搭建了一個溝通交流、理解互信的有效平臺。通過共同座談、聯(lián)合巡查,黨員骨干們深入了解了市民群眾的實際訴求,市民代表們真切體會到了城市管理工作的日常狀態(tài)與挑戰(zhàn),達(dá)到了密切聯(lián)系群眾、推動執(zhí)法管理效果和社會服務(wù)效益同步提升的良好效果。